Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met REGAS

Verbinden

Sie möchten die Kommunikation mit dem Kunden und anderen Dienstleistern intensivieren und erweitern? Dann ist das Modul Verbinden für Sie die richtige Wahl. Die Visualisierung des Netzwerkes des Kunden zeigt, welche Personen sich im Netz befinden und welche Rolle sie dort haben. Direktes Kontakt-Aufnehmen mit Personen dieses Netzwerkes per Email, Sms oder per Telefon ist ebenfalls möglich. Eine andere Funktion dieses Moduls ist das automatische Versenden von Fragebögen an den Kunden oder andere Schlüsselpersonen des Falls.

Aktiv Kunden einbeziehen

Wenn Sie eine aktive Einbeziehung des Kunden anstreben, kann dieser ebenfalls Zugang zum System erhalten, wobei sich der Zugriff auf das eigene Dossier beschränkt, sodass er sich dies ansehen kann bzw. sich selbst registrieren kann. Denken sie beispielweise an Gesprächsaufzeichnungen oder Dienstbucheinträge.

Sie möchten weitere Optionen des Kundenfolgesystems? Erweitern Sie es um das Modul Monitoring.

 
 

Regas B.V.
Pelmolenlaan 18a
3447 GW Woerden
(Niederlande)
T: +31(0)348 489040
E-mail: info@regas.nl

Regas Deutschland GmbH
Pfahlweg 11
65307 Bad Schwalbach
(Deutschland)
T: +49(0)6124 720248
E-mail: info@regas.de

Regas BVBA
Jan van Hembysebolwerk 1
BE – 9000 Gent (BE)
+32 (0) 9 391 23 21
E-mail: info@regas.be

Website durch ©Jellyhaus